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    追梦,有我|创业者王继楠:我为龙江“鲜米”代言
      来源:黑龙江日报客户端  作者:桑蕾
    2019-03-13 17:58:03

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    王继楠在工作。

    王继楠,东北农业大学食品科学专业的研究生,大学毕业后来到家乐福做食品安全和质量控制工作。2016年,王继楠“跳槽”了,到哈尔滨壹村人农业有限公司做了一名创业者。如今,“鲜米”是她的日常话题。

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    王继楠和同事在田间查看水稻种植情况。照片由受访者提供。

    何?#20581;?#40092;米?#20445;?#29579;继楠说,就是现吃现磨。壹村人农业有限公司在我省率先打出稻米按定量加工的新概念,实现72个小时配送到家。王继楠说,大米的含水量要达到15%,鲜米最佳品尝期在45天以内,一粒稻谷变为鲜米共有21道工序。她一直?#24247;髯约?#26159;做“鲜?#36861;?#21153;?#20445;骸?#25105;们是会员制,实行定?#21697;?#21153;,保证把龙江最优质最新鲜的大米送到全中国人的餐桌上。”随着壹村人农业会员越来越多,王继楠开始身兼客服部职责,在为会员服务期间,她和其他同事们一起建立了服务标准:米随人走,临时加量、定制问候等专属服务。

    这种在企业前端和后端一起工作的经验,让她更?#30001;?#20102;对壹村人的了解。“我们不仅是做‘鲜米’标准的制定?#22836;?#21153;的公司,更是从产品经营转向人群经营,以用户为中心的创业型公司。”

    如今,壹村人农业提出的“鲜?#36861;?#21153;?#20445;?#20854;宗旨是“一份礼物12次问候”。创业3年来,会员达到3万人。每张年卡2680元,每月配送9斤五常大米的服务在全国各省?#26032;?#22320;,尤其获得了北京、陕西、广东消费者的?#38431;?/p>

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